新品中古を問わず掲載写真の重要性
こんにちは店長です 最近のminicarsの取り組みについてお話ししたいと思います 近年の技術革新で画素数の高い画像が商品写真として掲載できるようになりました 以前は画質を落として商品画像を掲載しておりました なるべく低い画質の写真を掲載したかったので使い終わった携帯のカメラ機能を使い商品登録をしていたんです 現在ではかなり見ずらい写真となっており昔の登録商品はあまり売れないんです
売れてもよさそうな商品が売れないので丁度一年前より一眼レフで高画質の写真掲載を始めました 売れましたね(^-^) やはり、お客様は「傷の有無」「カラーリングの精度」「完成度」などで商品を購入するに至るのだと確信しました 最近は出品在庫が9000点ありますが古い商品で数年売れ残っている商品の再出品を進めています お客様に飽きられないよう新規出品、再出品を織り交ぜ新たに出品しています
大きな画面で画像を確認していますから商品明細にはしっかり傷の有無を書いておりますので安心してお買い求めください
あらためて形の美しさにうっとり
店長はとにかく車が好きです 特にスポーツカーなどは空気抵抗のため流線形が多くとにかく優美でエレガントです車高の低さもカッコよさに拍車をかけています 写真掲載をしているのはランボルギーニ ミウラとトヨタ2000GTです トミカから出ている安価なおもちゃなのにもかかわらず形の造形に怠りはありません
トミカは子供の玩具ですから車の全てを忠実に再現できません 突起物がないよう安全で怪我がないよう制限がある中よく特徴をとらえています（フェンダーミラー、ドアミラーの省略、アンテナ、ウインカー類の省略） このあたりが忠実に再現されてスケールモデルとは違う所です 忠実に作れれば実車の再現性は高くなりますからね
日本のメーカーでも名前は伏せますが玩具メーカーはたくさんあります 同じ値段でもトミカのようなきれいな車体はないです 特に50年前の商品で比べれば差は歴然です
お客様からのクレームはほとんどなくなりました
通販で大事なのは「お客様に納得して買っていただく」これにつきます 中古は個体差がありますし傷の有無は 購入するうえでとても重要です ここを納得いただければ購入していただけるのです 通販を始めて2年ほどはこの事に気づかなかったのです
ここ3年ほどはほぼクレームをいただきませんね リピーターの方も非常に多いのはありがたいことです 商売をしてこれほどうれしいことはありません コメントはすべて読んでおりますので是非、お客様の声をお聞かせください すぐに改善いたします 今後ともよろしくお願いいたします
このサイトでもミニカーは販売しておりますが下記のサイトではより多くのミニカーをジャンル別にカテゴリー分けし販売しておりますよろしいければ見ていただければうれしいです
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